Kunnskapsbase

• Kom i gang

  Quick Start

  • Kom i gang - Quick start

• Brukerveiledning & videoer

  Innstillinger i onVisit

  • Hvordan sette opp egenerklæring for gjester
  • Endre meldingstekster i SMS og Epost [Video]

  Brukerdokumentasjon

  • Global assistent - Utvidet varsling ved gjestens ankomst
  • Finner ikke brukeren din i onVisit
  • Gjesteregistreringsklient
  • Bli kjent med onVisit adminweb
  • Besøksoversikten
  • Registrer nytt besøk

  Se alle 12 artikler

  Administrasjon av gjester

  • Slik fungerer onVisit Invite
  • Besøksoversikt i onVisit [Video]
  • Administrasjon av gjestegrupper i onVisit [Video]
  • Hvordan skrive ut etiketter fra webgrensesnittet
  • Logg inn for å se flere artikler

  Administrer ansatte og firma

  • Generer token til firma for SCIM i onVisit
  • Opprett gruppe i Azure AD til provisjonering via SCIM
  • Brukersynkronisering via Azure AD og SCIM 2.0
  • Legge til nytt firma [Video]
  • Endre bilder og logoer [Video]
  • Assistentfunksjon i onVisit - varsle flere ansatte ved besøk [Video]

  Se alle 9 artikler

• Support & Tips

  Besøksterminal

  • Få mer ut av onVisit
  • Upgrade to onVisit 5.7 or higher
  • onVisit mobil gjesteregistrering - lese av QR kode på mobil
  • Funksjonsmatrise for gjesteregistrering – onVisit 5.3
  • Egendefinerte knapper i onVisit [Video]
  • Oppdatere registreringsskjermen [Video]

  Se alle 9 artikler

  Skrivere, etiketter, scannere og skjermer

  • Nedlasting av Teamviewer QS
  • Bytte etikettrull på Brother etikettskriver
  • Slette innhold i printkø
  • Installering av QR leser i onVisit
  • Installasjon av TeamViewer for fjerntilgang
  • Montering av Universelt utformet gulvstativ

  Se alle 24 artikler

  Kjente feilsituasjoner

  • Unable to cast COM object of type "bpack.DocumentClass".. feilmelding ved utskrift på Brother QL skrivere
  • Registrerinsterminalen svarer ikke, eller er veldig treg. Tilkoblet utstyr har sluttet å virke.
  • Endring av IP adresser på SMS GW
  • onVisit på Win Server 2016 gir 503 feilmelding etter Windows oppdatering
  • Hvordan finne ut hvilke nettleser som benyttes?
  • Enkelte brukere blir ikke synkronisert fra ActiveDirectory

  Se alle 7 artikler

  For administratorer

  • onVisit Invite - legge til påminnelse i møteromskalender
  • Sletting av cache i Chrome nettleser
  • Pålogging på onVisit web portal med single sign-on fra Azure AD
  • Harddisk er full uten grunn - hvordan frigjøre plass
  • Uninstall and reinstall Scanner Service - onVisit 4.8x
  • Endpoints for SMS Gateways for LinkMobility og onVisit SMS modulene

  Se alle 11 artikler

• Driftsmeldinger

  Driftsstatus

  • Alt er som det skal - det er ingen problemer med tilgjengeligheten til onVisit.

• Dokumentasjon

  Administrer onVisit

  • Fjerne COVID-19 egenerklæring / Fjerne NDA
  • Hvordan bruke onVisit Invite
  • onVisit Cisco ISE module - settings on the CISCO side
  • Setup of Service principal for user sync from Azure AD
  • Håndtering av GDPR i onVisit
  • Administrere ansatte

  Se alle 8 artikler

  Administrasjon av adgangskort

  • Adgangskortadministrasjon
  • Adgangskortmodulen - Innstillinger og virkemåte

• onVisit

  Kunngjøringer

  • Ny versjon av onVisit
  • onVisit remote support
  • Velkommen til onVisit kundesenter!