Autoriseringsmodul Følg
Hva er Autoriseringsmodulen
I onVisit versjon 5.9 ble autoriseringsmodulen introdusert. Autorisering gir mulighet til at gjester må godkjennes manuelt ved innsjekk, slik at man får økt kontroll på hvilke gjester som har innpass i resepsjoner og bygg. Aktivering av autoriseringsmodulen vil først og fremst være aktuelt for løsninger med høysikkerhetsbygg og andre som ønsker utvidet kontroll på gjesteflyten. Man kan velge om autorisering skal gjelde for kun DropIn-besøk, eller om Forhåndsregistrerte gjester også må autoriseres ved innsjekk. Autoriseringsmodulen kan aktiveres på valgfrie kombinasjoner av Firma og Resepsjon.
Godkjenning av gjest via autoriseringssiden
- Når en gjest som må autoriseres registrerer seg (og dermed sjekkes inn), vil gjesten motta varsling på SMS om at besøksmottaker må godkjenne besøket. Dette skjer via tekstkode [SMSReceiptToGuestAuthRequired]
- Samtidig som gjesten mottar SMS om at besøksmottaker må godkjenne besøket, vil besøksmottaker motta SMS eller Epost med link til autoriseringssiden. Tekstkode [SMSAlertMessageAuthRequired]
- På autoriseringssiden får man mulighet til å både Godkjenne og Avvise besøk til seg selv som har blitt sjekket inn. Autoriseringssiden ser slik ut:
- Godkjenn enkeltbesøk ved å trykke på Godkjenn-knappen tilhørende respektivt besøk i skjembildet over.
- Godkjenn flere valgte besøk ved å aktivere avkrysningsboksene og deretter trykke på [Godkjenn valgte]-knappen øverst på siden:
- Godkjenn alle besøk ved å trykke på [Godkjenn alle]-knappen i skjermbildet over.
Godkjenning av gjest via besøksoversikten
- Gjester som avventer autorisering har status AuthPending og dette indikeres i besøksoversikten ved at de har et oransje autoriseringsikon på besøket. Dersom man trykker på dette ikonet godkjenner man besøket:
- Etter å ha godkjent besøket blir det oransje autoriseringsikonet borte. På bildet under har autoriseringen til gjesten Rune Sanne blitt godkjent:
Aktivering av autorisering for forhåndsregistrerte
onVisit har et eget valg hvor forhåndsregistrerte også må autoriseres. For å aktivere dette må man ha administratortilgang i onVisit.
- Gå til kontrollpanelet i adminweb
- Under [Besøkende] velg [Generelle innstillinger]
- Bla ned til seksjonen [Autorisasjon av gjester]:
- Aktiver valget [Også forhåndsregistrerte gjester må autoriseres], og trykk [Lagre] nederst på siden.
Gjesteimport og autorisering
Når man bruker gjesteimport får gjester status som forhåndsregistrert. Dermed må valget om forhåndsregistrerte gjester være aktivert for at autorisering skal påvirke forhåndsregistrerte gjester og gjesteimport.
- Ved gjesteimport kan man forhåndsgodkjenne gjester som krever autorisering i ulike steg. Første mulighet er i forkant av selve importeringen av gjester, ved å aktivere valget [Gjesten er autorisert for adgangskontroll]:
- Dersom man ikke har autorisert gjesten i skjermbildet over når man oppretter gjesteimporten, kan man gjøre det ved å gå til siden for [Rediger Gjesteimport].
- Fra valgte gjesteimport kan man enten godkjenne [Alle] gjester i importen ved å trykke på autoriseringsikonet øverst til høyre:
- Eller man kan endre [alle] til [valgte] i skjembildet over. Deretter kan man godkjenne besøk ved å huke av ett eller flere besøk med checkboxene til venstre, for så å trykke på autoriseringsikonet øverst til høyre.
- Dersom endringer gjelder [valgte] kan man også godkjenne ett og ett besøk ved å trykke på det oransje autoriserings-ikonet tilhørende de respektive besøkene.
Avvisning av gjest
- Dersom man velger å avvise et besøk velger man i grensesnittet blant forhåndsredigerte tekster, eller skriver en egen melding som sendes til gjest som blir avvist. Årsak for avvisning kan for eksempel være sykdom og avlysning av møtet. Tekster for avvisning redigeres i adminweb under [Tilpass Tekster] -> [MobileRegistration] -> [AuthorizationDeclinedOptions]. Ved å trykke på en av [Avvis]-knappene i skjermbildet over vil følgende boks dukke opp:
- Etter man trykker på [Avvis]-knappen i skjembildet over sendes den oppgitte teksten til gjesten, og status for gjest blir satt som AuthDenied. I besøksoversikten indikeres AuthDenied med rødt ikon:
- På bildet over hentet fra besøksoversikten ser man også at de to andre besøkene, nemlig Rune Sanne og Håkon Inngjerdingen har status AuthPending, altså avventer autorisering. Dette er indikert via det oransje autoriseringsikonet på bildet over.
- Man kan også avvise via besøksoversikten i bildet over. For å avvise via besøksoversikten trykker man på blyanten for å redigere besøket, deretter på lenken "Nekt adgangskontroll". Deretter åpnes autorisasjonssiden i en boks inne i besøksoversikten.
- Etter å ha avvist besøket har man en kort tidsperiode hvor man kan angre seg, og allikevel godkjenne besøket. Dette kan gjøres via enten autoriseringssiden eller besøksoversikten. I så fall trykker man enten på det røde autoriseringsikonet i skjermbildet over, eller på Godkjenn-knappen på autoriseringssiden: