Registrerinsterminalen svarer ikke, eller er veldig treg. Tilkoblet utstyr har sluttet å virke. Følg

Eller man får feil:

Årsaken til det er veldig ofte Windows oppdateringer som ligger på vent på maskinen. Løsningen blir da å installere oppdateringer og restarte terminalen. Prøv disse stegene:

- restart maskinen. Hvis den ikke reagerer på noen ting, hold strøm knappen inne i ti sekunder til skjermen slokner, og slå maskinen på på nytt.

- når maskinen starter, starter også onVisit og fyller hele skjermen. For å lukke onVisit, koble til et USB tastatur og trykk Alt + F4 for å lukke onVisit.

- sjekk at maskinen er på nett. Start en browser og gå til et nettsted, f eks VG. Hvis maskinen ikke er på nett, få den på nett. Snakk med lokal IT avdeling hos dere.

-  inne i Windows, gå til oppdateringer: enten søk på "updates" hvis du har tastatur, eller trykk deg dit fra startknappen: 

Inne på oppdateringssiden, trykk på "Se etter oppdateringer" knappen. Installer det som måtte komme av oppdateringer, restart maskinen hvis den ber om det. Etter restart, sjekk oppdateringer igjen. Hvis dette ikke har blitt gjort på en stund, kan hende det må gjøres flere ganger.

Hvis det ligger en funksjonsoppdatering inne, slik på bildet her, last den ned og installert den, og restart maskinen hvis den ber om det.